אפשרות בקרת כניסה ומעקב
אחר הרשאות כניסה של דיירים.
ממשק בענן מאובטח לניהול
דלפקי המודיעין הכולל מידע
עדכני מחברת הניהול
ניהול אורחים ממוחשב וקבלת
הרשאות כניסה למגדל בזמן אמת
ניהול הרשאות של ספקים
ונותני שירות
ניהול יומני אירועים אלקטרוניים
המאפשרים למנהל המגדל
להיות מעודכן 24/7
חיבור למצלמות האבטחה במתחם
פלטפורמת ניהול המגדל החכם החדשנית מאפשרת:
ניהול יום-יומי ממוקד:
- ניהול אפקטיבי של כל התהליכים היום-יומיים והמשימות בפלטפורמה אחת (ניהול משימות וצוות)
- אפליקציה לצוות הניהול המאפשרת בקרה 24/7 ותקשורת בין צוות המגדל
- ממשק ניהול, פתיחת קריאות ודיווח על תקלות לדיירים באפליקציה סלולרית
- בקרה על רמת השירות וזמני המענה לקריאות במגדל על פי מידע סטטסיטי
- טיפול מהיר ואישי בתקלות שבר ובבעיות דיירים
- פתיחת קריאת שירות מופנית אוטומטית לטיפול של המחלקה ואיש הצוות האחראי
- קבלת עדכון בזמן אמת על סטטוס הקריאה בחברת הניהול
- קבלת עדכון על אופן הטיפול, סיומות וסגירת קריאת השירות
- ניתוח זמני התגובה של הצוות וזמני הטיפול בתקלות ודיווחי דיירים לשם השתפרות מתמדת
בטיחות וביטחון:
- שליחת הודעות פוש או הודעות טקסט עם נהלים לדיירים במקרים של אירועי שריפה ופח"ע
- שליחת עדכונים בזמן אמת בדבר הפסקות חשמל או השבתת מעליו